РЦОИ – региональный центр обработки информации, в котором собрана все полезные информация для жителей разных городов страны. Есть возможность прохождения образовательных курсов для повышения профессиональной квалификации. Главное достоинство – удобный интерфейс страниц. Разобраться с управлением можно самостоятельно без ознакомления с подсказками. Но иногда возникают нестандартные проблемы, требующие быстрого решения. В этом случае поможет служба поддержки.
Официальный сайт: http://rcoi.mcko.ru/
Контактные данные
Проконсультироваться можно по телефону +7 499 653-94-60. Звонки совершаются платно. Звонки принимаются со всех регионов страны. Сотрудники контактного центра решают проблемы, касающиеся авторизации на сайте. Рассматриваются вопросы по поводу получения услуг. Чтобы решить проблему быстрее – предоставьте исчерпывающие данные. Назовите страницу, на которой произошла неполадка.
Также РЦОИ открыл электронную почту info.edu@mcko.ru для приема обращений пользователей. Перед отправкой письма напишите имя, тему и подробности интересующего вопроса. К обращениям разрешается прикладывать электронные документы с компьютера. Например, если ваш вопрос касается технических неполадок – добавьте снимки экрана. Представители поддержки обработают ваше письмо за несколько дней.
Возможности личного кабинета
- Получение информационных консультаций;
- Чтение справочных материалов;
- Просмотр дополнительной информации;
- Редактирование личных данных;
- Обеспечение безопасности путем установки пароля.
