ЕГАИС Лес – государственная информационная система для учета древесины. Она позволяет проводить сделки с любыми типами лесозаготовок. Причиной создания портала стало принятие нового государственного закона. Оператором сервиса выступает федеральное агентство Рослесхоз. С помощью системы ведется контроль вырубки деревьев, изготовление пиломатериалов, экспорт и импорт продукции. Для просмотра подробной информации нужно зарегистрироваться в личном кабинете. Авторизация доступна юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям. Все осуществляемые сделки должны документально подтверждаться и регистрироваться на портале ЕГАИС Лес в соответствии с нормами действующего российского законодательства.
Контакты на официальном сайте: https://lesegais.ru/support
Телефон поддержки
При обнаружении любой ошибки на портале наберите номер 8(495) 926 79 25. После соединения с сотрудником назовите подробности проблемы, адрес страницы и другую подробную информацию.
Все технические неисправности своевременно устраняются специалистами, чтобы пользователям ничего не мешало работать в системе.
Другие способы связи
Для клиентов работает электронная почта lesegais@roslesinforg.ru. Она создана для отправки предложений и жалоб. К письму рекомендуется прикладывать подробное описание обнаруженной проблемы и снимки экрана, подтверждающие неполадку.
Также на портале ЕГАИС Лес находится контактная форма. Для написания письма откройте раздел «Техподдержка». Затем заполните все поля, около которых находится звездочка. Укажите категорию обращения. Напишите Ф. И. О., наименование учреждения, должность и контактный телефон. Ниже заполните адрес электронной почты, тему, подробное описание проблемы. Перечислите пошаговые действия, необходимые для повторения проблемы, которые помогут специалистам быстрее устранить неполадку. По желанию прикрепите скриншоты, свидетельствующие об ошибке. После заполнения всех перечисленных строк нажмите кнопку «Отправить».
ЕГАИС Лес – возможности личного кабинета
- Просмотр каталога организаций, занимающихся лесозаготовками;
- Поиск информации о сделках и их участниках;
- Просмотр договоров аренды и сроков заключения контрактов;
- Ознакомление со списком завершенных контрактов;
- Проверка наличия пиломатериалов на определенном складе;
- Загрузка документов на сервер;
- Электронная регистрация проводимых сделок;
- Просмотр электронных отчетов;
- Чтение справочной информации о работе системы.
Обратите внимание! Каждый участник портала ЕГАИС Лес должен предварительно зарегистрироваться для получения всех перечисленных возможностей. Благодаря созданию учетной записи можно избежать штрафов, которые накладываются на предприятия при отсутствии регистрации проводимых сделок.
Здравствуйте помогите зарегистрироваться в ЕГАИС лес,очень прошу, в техподдержку писала три письма тел , телефон не отвечает, куда еще можно обратиться?