Химкинский водоканал предоставляет возможность приёма показаний и обслуживания абонентов частного сектора через личный кабинет. В этом кабинете можно удобно отслеживать начисления, распечатывать квитанции, оставлять обращения и передавать данные со счётчиков. С июня 2024 года жители многоквартирных домов смогут управлять лицевыми счетами и передавать показания только через расчётный центр, используя номер лицевого счёта из ЕПД.
Для жителей частного сектора порядок доступа останется прежним.
Как войти
Чтобы войти в личный кабинет, выполните следующие шаги:
- Перейдите на страницу входа и выберите вкладку «Вход».
- Введите свои данные:
«Имя пользователя» – укажите номер лицевого счёта или имя пользователя (если оно было выдано при подключении);
«Пароль» – введите свой пароль для доступа к системе. - Нажмите кнопку «Войти в сервис» для авторизации.
- Если вы забыли пароль, воспользуйтесь вкладкой «Забыли пароль?» и следуйте указаниям на экране для восстановления доступа.
Регистрация
Онлайн-регистрация в личном кабинете не предусмотрена. Доступ выдают операторы водоканала абонентам частного сектора с прямыми договорами с ОАО «Химкинский водоканал».
Где оформить доступ:
- Лично:
141400, Московская область, г. Химки, Нагорное шоссе, д. 5, этаж 1, каб. 103 (вторник, четверг 09:00-12:00, 13:00-16:00);
141420, Московская область, г. Химки, мкр. Сходня, ул. Железнодорожная, д. 25 (вторник 09:00-12:00, четверг 13:00-16:00); - По телефону:
8 (495) 793-72-77, 8 (926) 693-39-06 (в рабочие дни с 09:00 до 12:00 и с 13:00 до 16:00).
Что необходимо подготовить: номер лицевого счёта, адрес объекта, паспортные данные владельца. После проверки вы получите логин и пароль. Подробная информация доступна на странице «Получите доступ в личный кабинет».
Важно: для абонентов многоквартирных домов доступ к личному кабинету на сайте водоканала закрыт. Используйте расчётный центр (номер лицевого счёта берите из ЕПД). В случае проблем с доступом абоненты частного сектора могут обратиться в поддержку по контактам на сайте.
Как передать показания счётчиков за воду
Передать текущие показания можно несколькими способами:
- Через личный кабинет: авторизуйтесь по ссылке, откройте раздел ввода показаний, выберите счётчик, внесите данные и подтвердите отправку.
- По инструкции: следуйте указаниям на странице «Передача показаний приборов учёта».
- По электронной почте: сведения о поверке и замене приборов учёта отправляйте на адрес: ppu@hvod.ru.
Совет: перед отправкой проверьте правильность периода и номера счётчика, а также убедитесь, что показания превышают последние переданные.
Где посмотреть тарифы на воду
Актуальные тарифы можно найти в разделе «Тарифы». Здесь указаны ставки на водоснабжение и водоотведение, а также сроки их действия.
