Звонки с неизвестных номеров в последнее время стали настоящей проблемой для многих людей. Одним из таких номеров является 88005500500. Он может появляться на дисплее телефона в любое время дня и ночи – как в рабочие дни, так и в выходные. Кто-то получает подобные звонки раз в неделю, кто-то – по нескольку раз в день. У некоторых людей такие звонки носят систематический характер на протяжении многих месяцев. Когда человек поднимает трубку, то обычно слышит тишину или различные посторонние звуки.
Иногда звонящий может положить трубку сразу после ответа. Все это вызывает массу вопросов и опасений у людей. Кто же на самом деле скрывается за этим номером? Давайте разбираться.
Кто звонит с номера 88005500500?
Номер 8(800)5500500 принадлежит одной из крупнейших телекоммуникационных компаний России – ПАО МегаФон.
Этот федеральный оператор мобильной связи основан в 1993 году и на сегодняшний день обслуживает более 75 миллионов абонентов по всей стране. Согласно данным исследовательской компании AC&M-Consulting, по итогам третьего квартала 2022 года доля МегаФона на российском телеком-рынке составила 29%, уступая лишь компании МТС с показателем 31%. Таким образом, МегаФон входит в тройку лидеров отрасли наряду с МТС и Tele2. Компания оказывает услуги мобильной и фиксированной связи, мобильного и широкополосного доступа в интернет, цифрового телевидения, а также услуги для корпоративного сектора. География присутствия МегаФона охватывает почти все субъекты Российской Федерации.
Рассматриваемым нами номером чаще всего используется сотрудниками контактного центра для связи с действующими и потенциальными клиентами. Как вы верно заметили, зачастую для этого применяется автоматический обзвон абонентов. Система сама осуществляет звонок, а после ответа пытается соединить с оператором. Однако бывают ситуации, когда связь не устанавливается – например, все операторы заняты другими звонками. В этом случае вызов автоматически прерывается.
Таким образом, если при ответе на звонок с указанного номера ничего не слышно, скорее всего, это означает, что соединение с консультантом по какой-то причине не состоялось. Лучше всего в этой ситуации перезвонить на горячую линию МегаФона и уточнить интересующий вопрос.
Зачем могут звонить
Звонки обычно носят рекламный характер. Компания МегаФон использует этот номер для продвижения своих новых акций, тарифов и платных услуг.
Когда вы отвечаете на такой звонок, система сразу предупреждает, что разговор записывается. Затем оператор уточняет ваш возраст – если вам больше 18 лет, он переходит к рекламе выгодных предложений.
Одна из наиболее часто рекламируемых услуг называется персональным предложением. В его рамках абоненту предоставляются различные персональные скидки, программы и бонусы. Они подбираются индивидуально, исходя из истории звонков и использования услуг конкретным абонентом. Такой подход позволяет предложить клиенту именно те услуги, которые ему действительно интересны и выгодны. Например, владельцам кнопочных телефонов не будут предлагать тарифы с телевидением, а активным пользователям мобильного интернета – тарифы с дополнительным трафиком.
Таким образом, рассматриваемый нами номер принадлежит крупному российскому оператору мобильной связи МегаФон. Этот номер является федеральным номером справочной службы компании, на который можно позвонить из любого региона России. Несмотря на распространенное мнение, звонки на данный номер абсолютно бесплатны как для абонентов МегаФона, так и для абонентов других операторов. Это касается как исходящих, так и входящих звонков. Поэтому если у вас возникли вопросы по обслуживанию в МегаФоне, вы всегда можете позвонить по телефону и получить квалифицированную консультацию от сотрудников справочной службы. Они помогут разобраться с тарифами, услугами, подключением интернета, настройками смартфона и другими вопросами.
Как отказаться от навязчивых звонков
- Отключить услугу информирования в личном кабинете.
- Связаться с поддержкой оператора.
- Внести этот номер в черный список смартфона.
Таким образом, рассмотренный номер 8(800)5500500 принадлежит сотовому оператору и используется для информирования абонентов.
