Что делать, если вы застряли в лифте

Что делать, если вы застряли в лифте
Практически каждый человек сталкивался с непредвиденной остановкой лифта во время движения. Тому есть множество причин. Давайте рассмотрим, что делать в этой аварийной ситуации, и как правильно позвать на помощь.

Причины остановки лифта

  • Отказ электропитания. Отключение электроэнергии — одна из наиболее распространенных причин остановки лифта. Даже при наличии аварийных источников питания, рассчитанных на такие случаи, лифту требуется некоторое время для безопасной остановки. Кроме того, далеко не все лифты имеют резервные батареи. Особенно часто отключение электричества случается в старых домах с устаревшей электропроводкой. А еще сбои электроники из-за скачков напряжения могут привести к аварийной остановке кабины.
  • Превышение допустимой нагрузки. Системы безопасности не позволяют лифту тронуться, если вес пассажиров и груза превышает допустимый. Срабатывают датчики веса или перегрузки. Зачастую люди просто не обращают внимания на табличку с указанием грузоподъемности лифта при входе и перегружают кабину. Иногда даже небольшое превышение лимита может привести к остановке.
  • Неполадки оборудования. Лифт — сложная инженерная система, подверженная поломкам и техническим сбоям. Проблемы с электродвигателем, тросами, дверным приводом, датчиками — любая неисправность оборудования ведет к аварийной остановке. Старение или износ деталей тоже являются причиной поломок.

Регулярное обслуживание и замена изношенных элементов необходимы для бесперебойной работы лифта.

Что делать, если лифт остановился?

1 шаг — вызовите помощь

Немедленно нажмите кнопку экстренного вызова диспетчера в кабине лифта. Она выглядит как телефонная трубка или колокольчик и расположена на панели управления.

Сообщите диспетчеру, что лифт остановился, назовите адрес здания и номер застрявшей кабины. Выполняйте все инструкции диспетчера. А если кнопка экстренного вызова не работает или вы не можете дозвониться, позвоните в диспетчерскую лифтовой компании по номеру телефона, указанному в кабине на стенде или наклейке.

Также можно набрать номер обслуживающей организации в интернете. В случае, если диспетчер лифтовой компании недоступен, незамедлительно свяжитесь со службой спасения по номеру 112 или местной аварийной службой. Сообщите, что застряли в лифте, и запросите техническую помощь. Оставайтесь на связи и ждите приезда спасательной бригады.

2 шаг — привлеките к себе внимание

Стучите по дверям кабины, чтобы люди в здании услышали вас. Громко зовите на помощь.

Попросите кого-нибудь связаться с диспетчерской или экстренными службами по телефону 112 и сообщить о вашей ситуации.

Также попросите передать диспетчеру точный адрес, где застрял лифт, и номер кабины. Если возможно, воспользуйтесь переговорным устройством в кабине лифта, чтобы связаться с диспетчером или людьми в здании. Говорите, что вы застряли в лифте и нуждаетесь в помощи технических служб. Укажите точное местонахождение.

3 шаг — ждите сотрудников

После вызова помощи расположитесь в кабине максимально удобно. Приготовьтесь ждать приезда ремонтников, это может занять некоторое время. Сядьте на пол и постарайтесь как можно меньше двигаться, чтобы не перегружать застрявший лифт.

Воздержитесь от использования мобильного телефона, чтобы сэкономить заряд аккумулятора. Оставьте телефон включенным, чтобы быть на связи с диспетчером или спасателями. Сохраняйте спокойствие и следуйте поступающим инструкциям.

Может ли лифт внезапно поехать после остановки

Да. Вот почему категорически запрещается пытаться самостоятельно выбраться из остановившегося лифта. Если причиной остановки стал кратковременный сбой электроники, лифт может в любой момент автоматически перезапуститься и начать неожиданное движение. Это крайне опасно для жизни. Не предпринимайте самостоятельных попыток открыть двери лифта, вылезть через люк или выбраться на крышу кабины. Это может усугубить ситуацию. Вызовите техническую помощь диспетчера и спокойно дожидайтесь прибытия профессиональных спасателей. Они эвакуируют вас быстро и безопасно.

Как быстро приедут сотрудники

По нормативам спасательная бригада должна эвакуировать людей из остановившегося лифта в течение 30 минут после поступления вызова. Однако на практике из-за автомобильных заторов в городе или большого количества одновременных вызовов это может занять до 1,5-2 часов.

Если прошло больше 30 минут, а помощь не прибыла, повторно свяжитесь с диспетчером и уточните ситуацию, не теряйте терпения. Специалисты приедут и вызволят вас при первой возможности. Главное — сохранять спокойствие все это время.

Что делать, если кто-то застрял в лифте

Услышав призывы о помощи из шахты лифта, сразу же позвоните в диспетчерскую лифтовой компании, единую службу спасения по номеру 112 или местную аварийную службу. Сообщите диспетчеру точный адрес с указанием номера подъезда и застрявшей кабины лифта.

После вызова экстренных служб сообщите людям в лифте, что помощь уже вызвана и едет к ним. Уточните, не нужна ли кому-либо медицинская помощь. Если да, дополнительно вызывайте скорую по телефону 103.

Если в лифте застрял ребенок, успокойте его, объясните, что сейчас приедут спасатели и вызволят. Отвлеките разговором на позитивные темы.

Подводим итоги

Чего делать нельзя

  1. Паниковать.
  2. Пытаться раскачивать лифт.
  3. Предпринимать попытки вылезти из лифта наружу.
  4. Беспорядочно нажимать все кнопки.
  5. Пытаться руками раздвинуть двери лифта.

Что нужно делать

  1. Вызвать диспетчера.
  2. Звонить в службу, занимающуюся обслуживанием.
  3. Набрать номер аварийной службы.
  4. Громко звать на помощь окружающих.
Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Валерий Антонов/ автор статьи

Автор сайта.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Телефонный помощник
Добавить комментарий или отзыв

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:
Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности